Como mujer y primera generación inmigrante en Estados Unidos, me siento muy agradecida por este reconocimiento. Ser incluida en esta lista entre el liderazgo de empresas tales como Google, JP Morgan, Citi, Comcast, Home Depot, Kellog, Verizon, HBO, Coca-Cola  y CNN es un orgullo no sólo para mí pero también para nuestra empresa.  Espero que nuestra historia y trayectoria sirva de inspiración para aquellas mujeres que aún luchan por la igualdad laboral.

La lista fue publicada en la revista People en Español. 

Cuando te invitan a dirigir la división de distribución de contenido en uno de los conglomerados más importantes de los medios Hispanos, te enfrentas a un gran desafío. Para seguir los pasos de una fórmula para vender telenovelas que ha probado ser exitosa por más de 50 años, debemos pensar en estrategias innovadoras para satisfacer la nuevas necesidades de consumo, en un ambiente mediático en constante cambio.

Los nuevos hábitos de consumo multiplataforma y la llegada de tecnologías que han permitido a las nuevas generaciones experimentar formatos no lineales, nos obligan a reevaluar los modelos de negocio tradicionales en busca de la mejor herramienta para lograr el éxito.

En uno de mis artículos favoritos sobre la “Innovación Disruptiva” del Harvard Business Review, publicado en 2015 por Clayton M. Christiansen, Michael E. Raynor, y Rory McDonald, los autores cuestionan si este modelo de negocio está en peligro de convertirse en víctima de su propio éxito, especialmente debido a que sus conceptos fundamentales son frecuentemente mal interpretados y aplicados.

En todo caso, mientras trabajábamos con nuestros estudios reformulando formatos como la “serienovela”, para satisfacer las recientes tendencias en Latinoamérica, nos dimos cuenta de que teníamos una oportunidad de reposicionar a Cisneros Media Distribution en los EEUU y Canadá con contenido original en inglés.

Entonces, en lugar de depender únicamente de bibliotecas de contenido, empezamos a pensar en cómo apoyar a nuestros distribuidores con productos más competitivos.

Nuestro reto era crear formatos comerciales atractivos y de primera calidad en HD, con derechos multiplataforma, desarrollar el producto y entregarlo listo para salir al aire en el menor tiempo posible, para asegurarnos una posición relevante en el cambiante ambiente mediático de hoy en día.

Para ello, nos asociamos con “Getty Images”, el archivo de imágenes más importante del mundo, y firmamos un contrato a largo plazo con la división de Latinoamérica para coproducir una variedad de programación temática personalizada, para cautivar televidentes de diferentes generaciones, atraer usuarios de contenido a plataformas digitales, crear relevancia de marca y generar un nuevo flujo de ingresos para ambas compañías.

En este orden de ideas, nació una solución creativa de negocios: “Mobius.Lab Productions” – una división que ofrece un abanico de formatos para relatar historias impactantes, ilustradas con imágenes y videos de la más alta calidad, producidos con rapidez y a un costo competitivo.

La primera producción de Mobius.Lab también fue el primer especial noticioso original en inglés producido por Cisneros Media, al firmar un acuerdo con Sinclair Broadcast Group, Inc., una de las compañías de televisión más grandes y versátiles de los Estados Unidos.

Sinclair le encomendó a Mobius.Lab  la producción de su primer especial noticioso de 4 episodios para ser transmitido a nivel nacional, donde se relata la inminente amenaza del terrorismo, la proliferación de ISIS y cómo ha afectado las vidas de millones de americanos.

La serie especial “El auge del terrorismo” salió al aire en horario estelar por 104 canales en todo el país, incluyendo NBC, ABC, CBS, FOX y CNN, alcanzando los más altos ratings. Su éxito propició la renovación del contrato para la producción de cuatro episodios adicionales que continuarían la serie para 2017.

Sinclair le abrió las puertas a Cisneros Media para trabajar con el mercado Americano, mientras producíamos un programa infantil llamado “Súper Genios” de 104 episodios, para unos de nuestros más devotos clientes, Unimás, estrictamente bajo los lineamientos de la FFC para el sello E/I.

La primera ventana de “Súper Genios” también estará disponible en Netflix para toda Latinoamérica, y la segunda, para Estados Unidos.

También cerramos un acuerdo para producir diez nuevos programas para el “Canadian Boat Rocker Rights”, una división de Boat Rocker Media – una compañía global de entretenimiento que crea, produce, y distribuye contenido de primera, así como marcas para todas las plataformas.

El acuerdo con “Boat Rocker Rights” nos brinda la oportunidad de fortalecer nuestra capacidad de desarrollar y crear nuevos contenidos y formatos, mientras diversificamos la librería de programación innovadora de “Mobius.Lab Productions”. Las tres primeras producciones son “Cursed Bloodlines” (“Linajes Embrujados”), “Mysterious Earth” (“Tierra Misteriosa”) y “Science Uncovered” (“Ciencia al Descubierto”).

“Mobius.Lab Productions” nos ha permitido optimizar los recursos existentes de Cisneros Studios en Miami y Venevisión Studios en Caracas y, debido a la alta demanda de proyectos, Cisneros Media Distribution ha abierto una nueva oficina de “Mobius.Lab Productions en Venezuela”, que complementa la existente en Miami.

Después de dos años, nos hemos convertido en un proveedor de soluciones de contenido de entretenimiento en rápido crecimiento, consolidando el rol emergente de “Mobius.Lab Productions” como pionero y líder de producciones multiplataforma en el mercado.

A finales de 2016, “Mobius.Lab Productions” representaba el 35% de los ingresos de Cisneros Media Distribution, y con los contratos firmados en el primer trimestre de 2017 se anticipa que representará más del 50%.

Volviendo al artículo de Harvard antes mencionado, casi todas las innovaciones – disruptivas o no –comienzan como un experimento en pequeña escala. Las innovaciones disruptivas tienden a enfocarse en perfeccionar el modelo del negocio, más que en el producto mismo. Cuando triunfan, su movimiento desde la periferia hacia la franja principal erosiona primero su share de mercado y luego su rentabilidad.

Todavía no creemos que Mobius.Lab sea un avance completo, pero definitivamente empezó un proceso de cambio y por eso estamos de acuerdo con el artículo de Harvard cuando dice que diferentes tipos de innovación requieren distintos enfoques estratégicos.

“… nos hemos convertido en un proveedor de soluciones de contenido de entretenimiento en rápido crecimiento, consolidando el rol emergente de “Mobius.Lab Productions” como pionero y líder de producciones multiplataforma en el mercado.”

En nuestro caso, teníamos que evitar la disrupción radical del proceso, y en su lugar incluimos modelos antiguos, adoptamos nuevas estructuras y experimentamos con nuevos formatos.

Este proceso puede tomar tiempo, y por eso tratamos a Mobius.Lab como una empresa emergente, pero con el apoyo de una compañía sólida que ha definido los parámetros mediáticos por décadas, y en consonancia con la misión corporativa de Cisneros: “Como agentes de cambio, creemos en la innovación. Nos esforzamos en alcanzar el éxito a través del optimismo y del continuo esfuerzo por mantener nuestro legado corporativo.”

Equipo Cisneros en la sede de Facebook en Menlo Park enero 2017

En Cisneros Interactive finalizamos el año exitosamente al anunciar nuestra alianza con Facebook Latinoamérica al convertirnos en su representante exclusivo en Venezuela, Paraguay, Ecuador y Bolivia. En las pocas semanas que van del año, ya hemos abierto oficinas en cada país y contratado a un equipo de primera comenzando así el año con fuerza. Nos hemos dado cuenta que en Facebook actúan con rapidez y tienen la capacidad de resolver los problemas sobre la marcha. Es este sentido de urgencia lo que les da el ímpetu que se traduce en resultados inmediatos y les permite escalar el negocio de una manera tan impresionante.

Al formar parte de Facebook, fuimos invitados a pasar dos días en el campus en Menlo Park, como parte de nuestro entrenamiento. Tuvimos reuniones que, más que informativas y didácticas, fueron particularmente enriquecedoras sobre la cultura de Facebook. Una de las charlas más fascinantes que tuvimos fue con Kiva Wilson (https://www.linkedin.com/in/kiva-r-wilson-b175588), quien dirige las actividades de diversidad en Facebook. Wilson nos habló sobre la importancia de la diversidad en la fuerza laboral para el éxito del negocio. En Facebook la diversidad no sólo abarca sexo, raza y religión, sino también consideran la “diversidad cognitiva” o “diversidad de pensamiento”. En Cisneros compartimos ese punto de vista y consideramos que precisamente gran parte de nuestro éxito proviene de cuán diversos seamos en pensamiento, mentalidad, cultura, geografía y negocios.

Mientras recorríamos el campus, nos quedamos maravillados no solamente de sus dimensiones, sino de cuán placentero y agradable es todo. 14.000 de los 17.000 empleados de Facebook trabajan desde Menlo Park. Tiene el ambiente de una ciudad con calles, consultorios odontológicos, peluquerías, cafeterías, restaurantes negocios para reparar bicicletas, heladerías y un centro de transporte. Pareciera que la gente que trabaja en Facebook tiene todo resuelto; desde el momento en que se levantan hasta el momento de irse a dormir Facebook se ocupa de ellos- les paga el transporte, brinda alimentación, da apoyo tecnológico, servicio de lavandería, membresía de gimnasio, ligas deportivas etc. Pero, rápidamente me di cuenta de que los “beneficios” tienen un propósito sumamente importante, en vez de ser simple frivolidad. Facebook quiere que todos sus empleados estén enfocados en CREAR, INNOVAR e IMPACTAR y no de preocuparse por las cosas pequeñas de la vida, que pueden interferir con un día productivo en el trabajo. ¡Tiene sentido que se concentren en el impacto de una manera metodológica; ya que, si hacemos la matemática, cada empleado tiene un valor aproximado de un millón de dólares, para una empresa que tiene un valor de mercado de $325 mil millones e ingresos de 18 mil millones (dividamos 18 mil millones entre 17.000 empleados)!

Victor Kong, quien dirige Cisneros Interactive, ha estado construyendo durante los últimos cuatro años lo que hoy es la principal red de publicidad digital en América Latina. Haber obtenido la representación de Facebook, Instagram y WhatsApp, es algo de lo que estamos muy orgullosos y para ello estamos preparados. Nos sentimos muy contentos de trabajar con Hernán Burak, Mariela Torino, Luciana Barchini, Diego Dzodan, Joao Adao y Santiago Palacios del equipo de Facebook América Latina. Tenemos mucho que aprender de esta increíble empresa y nos entusiasma pensar cómo esta asociación nos influenciará como empresa.

¡Este es apenas el comienzo, pero es un gran comienzo!

Jonathan Blum, Victor Kong y Hernán Burak en el lanzamiento de Facebook en Caracas que tuvo lugar en diciembre 2016

Audio.Ad es una compañía de tecnología que provee soluciones de publicidad en contenidos Premium de Audio Digital en Latino América y el mercado hispano de Estados Unidos. Enfocados en ayudar a las marcas a contar sus historias a través del poder de los mensajes de Audio, colaboramos con radios, servicios de música y podcasts en monetizar sus contenidos con anuncios relevantes y de calidad para sus audiencias.

Esa es nuestra misión y nuestra raison d`être, ¿pero quiénes somos realmente y qué valor agregamos a la industria?.

Somos un equipo de personas apasionadas por la Tecnología y el Audio. Nos apasiona la música, un programa de radio bien realizado, las buenas locuciones y el poder de persuasión que producen los mensajes de voz bien comunicados. El audio digital es nuestro lugar en Internet, y desde hace 20 meses venimos desarrollando la industria trabajando muy cerca de los principales grupos de Radios de la región,  servicios de Música como Deezer, y operando comercialmente los dos exchanges de Audio Digital más importantes a nivel global. En poco tiempo nos convertimos en líderes del mercado en Latino América y en líderes de opinión, lo que nos permitió seguir avanzando y seguir buscando la forma de marcar diferencias.

Pero, para entender este presente, sería ideal entender cuál ha sido el camino que la industria de la Radio ha recorrido desde el principio, y cómo llegamos a un ecosistema de consumo de Audio Digital que hoy es la segunda actividad en Internet después del consumo de medios sociales.

Todo comenzó hace más de 80 años, cuando entre la década del 20 y del 30, la Radio trajo a la vida cotidiana un medio sorprendente y sobre todo, una alternativa a la forma de recibir información y entretenimiento. Con características únicas frente a otros medios de comunicación, inclusive frente a la televisión que llegaría décadas después, las buenas locuciones y la música ya habían encontrado un lugar en los hogares familiares y en los sectores del trabajo.

Poco a poco la publicidad fue formando parte de sus emisiones diarias, anuncios tipo jingles que no eran más que canciones creadas explícitamente para el anunciante y su producto. Era una forma de “contar” y de “cantar” historias en las que el producto era el protagonista. La marca sonaba durante la canción y se repetía en los estribillos, por lo que era prácticamente imposible olvidarla.

En las décadas siguientes, y con la llegada de la televisión, la Radio pasó de ser el medio ideal para los productos de consumo masivo a un complemento ideal por su gran cobertura, notoriedad y credibilidad. La Radio es sinónimo de palabras, una buena locución, música, efectos especiales y silencio.

La Radio es sonido, y el sonido tiene poder ya que genera emoción, produce movimiento y libertad; crea recuerdos.

Hemos sido capaces de celebrar hasta el cansancio cuando escuchamos una canción que nos gusta, que nos provoca recuerdos de algún momento especial. Hemos escuchado miles de jingles comerciales, porque crecimos con ellos. Hemos escuchado discursos y expresiones que nos han emocionado, y reconocemos inmediatamente aquellas voces de personas que influyen sobre nosotros, más allá de haberlos conocido o no personalmente.

Durante muchas décadas la Radio fue el medio con mayor poder de difusión y de entretenimiento, una compañía perfecta para momentos de soledad, para viajes en familia, en oficinas, comercios y sectores del trabajo.

Y luego, irrumpió Internet. Primero en organizaciones gubernamentales, después en las universidades, y entre 1993 y 1995 con la apertura de las primeras cuentas comerciales en todo el mundo. En poco más de 4 años Internet ya contaba con más de 50 millones de usuarios a nivel global.

Internet rompió todos los paradigmas. El muro de Berlín no es la única pared que se derribó en esta nueva era. El comienzo de la tercera ola, tal como llamó Alvin Toffler a la era de la información y del conocimiento, le permitió a la radio explorar nuevas oportunidades, y a través del streaming comenzar a distribuir contenidos online ya que las señales offline estaban empezando a estancarse en cuanto a alcance. Y esto sólo fue el principio, ya que pronto Internet permitiría crear nuevos canales de comunicación y distribución que harían reinventar muchas industrias.

El nacimiento de Napster en 1999 cambió para siempre el negocio de la música. Napster no sólo fue un software que permitió compartir contenidos de Audio Digital (y luego otros formatos) a nivel masivo. Napster hizo reingeniería sobre los negocios de una de las industrias más fuertes y masivas del mundo.

La década del 2000 fue el comienzo de la verdadera revolución digital. Año tras año fueron apareciendo nuevos jugadores y nuevas tecnologías que aceleraron el proceso de consumo de Audio Digital en Estados Unidos y otros mercados de Europa. Pandora en el 2000, el lanzamiento del primer iPod en 2001, LastFM y TuneIN Radio en 2002, MySpace en 2003, iTunes Radio en los años siguientes junto a Spotify, Deezer, iHeartRadio, Grooveshark, SoundCloud, MixCloud, y tantas otras plataformas de streaming fueron convirtiendo al ecosistema en un lugar de masa crítica y de gran atractivo para las marcas, al mismo tiempo que el Smartphone y las conexiones de banda ancha proliferaban entre los usuarios de todas las edades.

Hoy ese consumo se trasladó a Latino América de una manera exponencial. Más de 100 millones de personas consumen Audio Digital, y otros 20 millones lo hacen en el mercado Hispano de Estados Unidos. Nunca se ha creado, transmitido y compartido tanto contenido de Audio como en la actualidad. Día y noche; Radio, Música o Podcasts; en una diversa variedad de dispositivos, y el número sigue creciendo.

Audio.Ad es la primera compañía que brinda a las marcas acceso a la mayor cobertura publicitaria en plataformas de Audio Digital en Latino América y el mercado hispano de Estados Unidos. Con más de 500 broadcasters afiliados podemos conectar a tu marca con tu audiencia a través de la inteligencia de nuestra tecnología de manera directa o programáticamente. El momento es ahora. Tus clientes escuchan Audio Digital.